Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), è:

  • Ragione sociale: i-creativi s.r.l.s
  • Forma giuridica: Società a responsabilità limitata semplificata
  • Sede: Milano, Italia
  • P.IVA: 08673460963
  • Email: info@i-creativi.com
  • Telefono: +39 339 281 9620

2. Riferimenti normativi

La presente informativa è resa ai sensi delle seguenti disposizioni normative:

  • Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati — GDPR)
  • D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali — Codice Privacy)
  • D.Lgs. 101/2018 (Disposizioni per l'adeguamento della normativa nazionale al GDPR)

3. Tipologie di dati raccolti

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tra questi: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, informazioni sulle pagine visitate, orario di accesso, tempo di permanenza, percorso di navigazione.

b) Dati forniti volontariamente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto o la scrittura agli indirizzi email indicati nel sito comporta l'acquisizione di dati personali del mittente, tra cui: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e qualsiasi altra informazione fornita nel messaggio.

c) Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di terze parti. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.

4. Modalità del trattamento

Strumenti del trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati soggetti coinvolti nell'organizzazione del sito (personale tecnico, collaboratori) ovvero soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche).

Misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato mediante idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, in conformità con quanto previsto dall'Art. 32 del GDPR. Il sito utilizza il protocollo HTTPS per la trasmissione sicura dei dati.

Tempi di conservazione

I dati sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per i tempi specifici si rimanda alla sezione “Periodo di conservazione”.

5. Finalità del trattamento

I dati personali dell'utente sono raccolti per le seguenti finalità:

a) Risposta a richieste di contatto e preventivo

Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

b) Esecuzione di obblighi contrattuali

Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR — necessità connessa all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte.

c) Invio di newsletter e comunicazioni commerciali

Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR — consenso espresso dell'interessato, revocabile in qualsiasi momento.

d) Analisi statistiche e miglioramento del servizio

Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR — consenso dell'interessato per l'utilizzo di cookie analitici; Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del Titolare per analisi aggregate e anonimizzate.

e) Adempimenti di legge e obblighi fiscali

Base giuridica: Art. 6.1.c GDPR — adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

f) Funzionamento tecnico del sito

Base giuridica: Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, come specificato per ciascuna finalità:

  • Consenso(Art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni commerciali e l'utilizzo di cookie non tecnici. Il consenso è liberamente revocabile in qualsiasi momento.
  • Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): per rispondere alle richieste di contatto, formulare preventivi e dare esecuzione ai contratti.
  • Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.
  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per garantire la sicurezza del sito, la prevenzione di frodi e l'analisi statistica aggregata e anonimizzata.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi, ovvero non saranno portati a conoscenza di soggetti indeterminati. Potranno essere comunicati a:

  • Hosting provider: per il funzionamento e la manutenzione del sito web (infrastruttura server).
  • Servizi di posta elettronica: per la gestione delle comunicazioni email e l'eventuale invio di newsletter.
  • Servizi di analisi: per l'analisi statistica del traffico web (es. Google Analytics), previo consenso dell'utente.
  • Consulenti e professionisti: per adempimenti contabili, fiscali e legali.
  • Autorità competenti: nei casi previsti dalla legge o su richiesta dell'autorità giudiziaria.

8. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni dei servizi di terze parti utilizzati dal sito (ad esempio, servizi di analisi o di hosting) potrebbero comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi situati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (Art. 45 GDPR)
  • Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses — SCC) approvate dalla Commissione Europea (Art. 46.2.c GDPR)
  • Altre garanzie appropriate ai sensi degli Artt. 46-49 del GDPR

L'utente può richiedere maggiori informazioni sui meccanismi di trasferimento contattando il Titolare.

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

Richieste di contatto/preventivo12 mesi dalla richiesta
Dati contrattuali10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali)
Newsletter e comunicazioni commercialiFino alla revoca del consenso
Dati di navigazioneMassimo 26 mesi (dati analytics)
CookieVedi durata nella Cookie Policy

Alla scadenza dei termini indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

10. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

  • Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
  • Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali (“diritto all'oblio”), nei casi previsti dal GDPR.
  • Diritto di limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
  • Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati personali, compresa la profilazione.
  • Diritto di reclamo (Art. 77): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

11. Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento utilizzando i seguenti recapiti:

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla ricezione della richiesta. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.

12. Cookie

Per tutte le informazioni relative all'utilizzo dei cookie su questo sito, si prega di consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti attraverso la pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'interessato, ove necessario.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026